如何打开UVC LED市场？优紫科技的两大法宝是……

UVLED风向 · 2021-09-24

9月17日，由行家说举办的第四届UVC-LED进阶应用大会在深圳举行。大会现场，优紫科技有限公司总经理王峥带来了「UVC供应本地化服务之路」的主题演讲。UVC-LED在经过野蛮生长期到现在回归理性发展，为了促进UVC-LED的发展，把优秀的芯片技术及产品落地，优紫科技从本地化服务和应用端打开市场两大方面入手。

成立FAE部门，做好本地化服务

要想很好的落地展开UVC-LED本土化服务，时效、保责是关键环节。优紫科技作为Photon Wave的中国代理商，为了更好的提供本地化服务，成立了FAE部门。以往客户如果遇到技术问题或者产品客诉，常规的操作是，客户将问题反馈给代理商，代理商接着反馈给原厂，原厂接到反馈后进行分析，再将分析结果返回给代理商，代理商继而再回复客户。可以看到，这样的操作模式时效性非常差，往往需要耗时半个月甚至到一个月。响应时效性低下意味着很难服务好客户。

针对于此，优紫科技成立了FAE部门。FAE部门的操作模式为，在接到客户的品质建议和问题反馈后，FAE部门会先进行产品检测，做到在72小时内给予客户回复。于此同时，FAE部门也会把情况反馈给原厂。这种模式的优势在于：在完成分析和解决问题的同时，给予了客户及时的反馈。

总结来说，FAE部门的成立，以反馈及时的分析答复同步进行模式，取代了以往的是先分析再答复的低时效模式。优紫科技的FAE部门涵盖了从芯片端到封装端。从今年优紫科技的FAE部门成立以来，本地化服务的响应时效性大大提升，将为客户解决问题的时间缩小到两个星期以内。保证了客户的服务体验。

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从应用成品端打开UVC LED市场

优紫科技作为Photon Wave的代理商，协力开发UVC LED市场需求，希望从应用成品端打开UVC-LED市场。基本的模式为：得到产品需求之后，与国内企业联合开发，优紫主要负责外观创意设计和联合销售。具体来说，优紫科技在成品的应用端，通过以下四点来促进UVC-LED产品的销售：

1. 与韩国公司合作进行UVC-LED产品的设计。由于国内的UVC产品差异化较小，针对于此，优紫科技与韩国韩瑞大学进行外观设计的合作，然后通过优紫科技将设计引入国内，与国内企业联合开发UVC LED产品。

2. 在美国成立专门销售UVC-LED产品的分公司来开拓销售：一是在美国成立专门销售UVC LED成品的线上网站，二是通过NMSDC少数主义供应商，把消费类产品供给美国的商场超市，把工程类产品供给政府和大型企业。

3. 在阿里巴巴国际站方面，优紫科技成立了Andysom和UVCARE两个品牌，主要用于UVC-LED产品的推广。从今年下半开始，阿里巴巴国际站的UVC-LED搜索涨幅有所提升。据阿里巴巴国际站数据显示，空气杀菌、水净化、消费类产品、家电产品、植物光疗上面的搜索热度比UVC-LED高很多，因此，优紫科技调整销售策略，将UVC-LED作为融合性的产品，与空气杀菌、水净化、消费类产品、家电产品、植物光疗相关热词结合起来，放到阿里巴巴国际站上销售。

4. 亚马逊方面的情况则另有不同，亚马逊数据显示，UVC LED产品的销售持续性不佳，背后的原因是由于UVC-LED产品缺少证书和认证，产品在亚马逊会被抽查与下架，造成亚马逊的卖家不愿意销售。针对于此，优紫科技在美国备案EPA账号，为所有符合品质要求的UVC产品提供免费备案的服务，与客户联合申请SGS杀菌报告，协助产品备案、保证产品相关手续完备，解决了卖家的后顾之忧。

总结

最后，王峥先生总结道，Photon Wave是优紫科技的供应商，其产品线包括了10*20mil2、20*20mil2、30*30mil2、40*40mil2、48*48mil2（100mW单颗)，波长覆盖了255nm、265nm、295nm、308nm。产品在本界光博会的紫外专区上展出。

目前Photon Wave达到了15kk/月产能，且已经做了多项专利的认证，同时Photon Wave的芯片亮度相比之前，提升了20~30%，可靠性保持持续提升。优紫科技作为Photon Wave的代理商，希望做好本地化服务，从成品销售端，率先打开UVC-LED产品的市场，让更多人体验到高性价比的UVC-LED产品。

现场花絮

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